Teslimat Bilgileri
bloknotfiyatlari.com olarak, sipariş verdiğiniz ürünlerin en yüksek baskı kalitesiyle üretilmesi kadar, tarafınıza hızlı, güvenli ve hasarsız bir şekilde ulaştırılmasına da büyük önem veriyoruz. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgiler aşağıda yer almaktadır:
1. Üretim ve Hazırlanma Süreci
- Tasarım Onayı: Siparişinizin üretim süreci, yüklediğiniz tasarımın grafik ekibimizce kontrol edilip dijital onayınızın alınmasıyla başlar. Onay mekanizması işletilmeden üretim aşamasına geçilmez.
- Üretim Süresi: Seçtiğiniz bloknot modeline (spiralli, tutkallı, kapaklı vb.) ve sipariş adedinize bağlı olarak üretim süresi ortalama 3 ila 7 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Özel kesimli veya yüksek adetli kurumsal projelerde bu süre grafik ekibimiz tarafından size bildirilir.
2. Kargo ve Dağıtım Şartları
- Anlaşmalı Kargolar: Üretimi tamamlanan ve kalite kontrolünden geçen ürünleriniz, Türkiye’nin önde gelen güvenilir kargo firmaları ile adresinize sevk edilir.
- Kargo Ücreti: Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde kargo ücretleri alıcıya aittir. Kargo bedeli, siparişinizin desisine (ağırlık ve hacmine) göre kargo firması tarafından belirlenir.
- Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen paketler, bulunduğunuz şehir ve bölgeye bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
3. Hasarsız Teslimat ve Paketleme Standardı
- Bloknotlar, ağırlığı yüksek matbaa ürünleri olduğu için taşıma esnasında köşelerinin darbe almaması ve nemden etkilenmemesi adına özel şirink kaplama (vakumlu şeffaf ambalaj) ve koruyucu kolilerle paketlenir.
- Önemli Uyarı: Kargonuzu teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer kolide ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bariz bir hasar görüyorsanız, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve paketi teslim almamalısınız. Tutanağı tutulan ürünlerin telafisi ve yeniden üretimi firmamızca hızlıca sağlanır.
4. Adres Değişikliği ve Takip
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza Kargo Takip Numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizin anlık konumunu takip edebilirsiniz.
- Tasarım onayından sonra ve ürün üretime girmeden önce adres değişikliklerinizi WhatsApp destek hattımız üzerinden hızlıca bize bildirebilirsiniz. Kargoya verilmiş ürünlerde adres değişikliği yapılamamaktadır.
Teslimat süreçleri ve sipariş durumunuz hakkında her türlü sorunuz için [Telefon Numaranız] veya [Destek E-posta Adresiniz] üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
